La presente Política de Tratamiento de Datos Personales regula el tratamiento de la información personal realizado en la plataforma de facturación electrónica, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).
Esta política es aplicable a todos los usuarios que contratan y utilizan los planes de facturación electrónica distribuidos por la Responsable del Tratamiento, permitiendo la emisión, gestión y almacenamiento técnico de comprobantes electrónicos conforme a la normativa del Servicio de Rentas Internas (SRI).
La Responsable actúa bajo dos modalidades:
Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual y durante los plazos exigidos por la normativa tributaria y de protección de datos. Posteriormente, serán eliminados, anonimizados o bloqueados.
Los datos podrán ser alojados en infraestructura tecnológica propia o de terceros, incluso fuera del Ecuador, garantizando niveles adecuados de seguridad conforme a la LOPDP. No se comercializan datos personales.
El titular podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento, mediante solicitud al correo eberthjr8350@hotmail.com . El plazo de respuesta será de hasta quince (15) días.
El cliente es responsable del tratamiento de los datos personales de terceros que ingrese en la plataforma y de contar con las bases legales correspondientes.
La plataforma no está dirigida a menores de edad. En caso excepcional, se requerirá consentimiento válido del representante legal.
Se aplican medidas técnicas, organizativas y administrativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
La presente política podrá ser actualizada en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la plataforma.
Fecha de última actualización: Enero 2026